よくある質問 / お問い合わせ

よくある質問 TOP ＞ 内容

「他端末で認証中です」とのエラーが表示される（PlayPASS PAK）

1つの商品につき、視聴できるのは常に最後に認証した1台のスマートフォンのみとなります。
過去に認証した端末であっても、最後にNFCつきグッズを認証した端末が他のスマートフォンの場合、こちらのエラーが表示されます。
自分の端末で再び視聴したい場合は、もう一度認証を行ってください。

※同一端末でも、「PlayPASS PAK」と「PlayPASS Music Player」両方のアプリで同時利用はできません。利用したいアプリで再度認証してください。

この回答はわかりやすかったですか？

はい いいえ

関連の深いよくある質問

キーワードでよくある質問を探す

この質問で解決しない場合は

お問い合わせフォームへ