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ダウンロードに失敗する(iPhone)

iPhoneで対象商品のダウンロードが正常に行えない場合は、次の点を確認してください。

【途中でダウンロードに失敗する場合】
・端末の再起動
・通信状態の安定した場所で実施する
・ダウンロード中に、他のアプリを起動しない
・ダウンロード中に、ホーム画面に戻らない
・ダウンロード中に、スリープモードや画面ロックにならないようにする

※iPhoneの仕様上、スリープモードや画面ロックに移行したり、バックグラウンド状態になりますと通信が制限され、正常にダウンロードが完了しない場合がございます。

【端末自体が熱をもっている場合】
少し時間を空けてからダウンロードをお試しください。 

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