PlayPASS PAK商品（NFCつきグッズ）が再生できない場合、以下お試しください。
・端末本体の空き容量を確保
・端末の再起動
・アプリの再起動
・起動中の他アプリをすべて終了
上記で改善しない場合は、下記もお試しください。
■グッズの再認証
1. 再生できない商品を削除
2. 「スキャン」から再認証
3. 対象商品を選択し再ダウンロード
上記をお試しいただいても改善されない場合、以下の情報をご記載のうえ、本ページ下段の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
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■記載項目
・キーワード：「PlayPASS PAKアプリで商品が再生できない」
・対象PlayPASS PAK商品名：
・楽曲名/アーティスト名：
・表示されたエラーメッセージ全文：
・その他お困りの状況の詳細：
※お客さまの状況等をできるだけ詳しくご記載ください。
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