商品が再生できない場合、以下お試しください。
1. 端末本体やSDカードの空き容量を確保
2. 端末の再起動
3. アプリの再起動
4. ライブラリ更新
■ライブラリ更新手順
【iPhoneの場合】
設定＞「ライブラリ更新」＞「更新する」を選択
【Androidの場合】
ライブラリ＞右上のマーク
を押下
上記で改善しない場合は、下記もお試しください。
1. 再生できない商品を削除
2. ダウンロード＞「プレイパス」タブから対象商品を選択し再ダウンロード
※ダウンロード有効期限のある商品は、有効期限内のみ再ダウンロードが可能ですのでご注意ください。
