アプリ「PlayPASS Music Player」に対象商品が表示されない場合は、以下をご確認ください。
①コード認証した際と同じメールアドレスでのログインが必要となります。
■ログインアカウントの確認
1．アプリ起動
2．設定＞「ログイン/ログアウト」を選択
3．クラブレコチョクアカウント
【「ログインする」と表示されている場合】
未ログインの状態です。ログインしください。
【コード認証した時と異なるメールアドレスが表示されている場合】
一度ログアウトし、再度ログインしてください。
1．上記「3．」の画面で「ログアウトする」を押下
2．「ログアウトする」を押下
3．「ログインする」を押下
4．メールアドレスでログイン
②以下の方法で登録した場合は各アカウントに登録されたメールアドレスでログインしてください。
・Apple ID
・dアカウント
・Yahoo! JAPAN ID
※メールアドレスを変更したい場合は、コード認証済みのメールアドレスにてログイン後に変更手続きを行ってください。変更方法は
こちら
③不適切な利用や不正行為の可能性について
上記ご確認いただいても、対象商品の表示が確認できない場合は、以下のご登録情報を記載のうえ、本ページ下段の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
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■記載ワード
プレイパス対象商品が表示されない
■記載項目
・プレイパスコードの初回認証時に登録したクラブレコチョクご登録のメールアドレス：
※お心当たりのメールアドレスをすべてお知らせください。
・都道府県：
・ニックネーム：
・生年月日：
※西暦からお知らせください。
・プレイパスコード：
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