アプリ「PlayPASS Music Player」に対象作品が表示されない場合は、ログイン時のメールアドレスをご確認ください。
■ログイン状態を確認する
1．アプリを起動
2．設定／その他＞その他
3．ログイン中のメールアドレスを確認
※未ログインの場合は表示されません
ログイン状態で対象作品が表示されない場合は、以下の可能性があります。
■QRコードやプレイパスコードを認証した時のメールアドレスと異なる
初回登録時の認証のみが有効となるため、その際に登録したメールアドレスでのログインが必要となります。
1．アプリを起動
2．設定／その他＞その他
3．「ログアウト」を押下
4．初回認証時のメールアドレスでログイン
5．「プレイパス一覧」を確認
なお、以下の方法で登録した場合は各アカウントに登録されたメールアドレスでログインしてください。
・Yahoo! JAPAN ID
・Facebookアカウント
※メールアドレスを変更したい場合は、コード認証済みのメールアドレスにてログイン後に変更手続きを行ってください。変更方法は
こちら
上記ご確認いただいても、対象作品の表示が確認できない場合は、以下のご登録情報を記載のうえ、本ページ下段の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
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■対象作品が表示されない
・プレイパスコードの初回認証時に登録したクラブレコチョクご登録のメールアドレス：
※お心当たりのメールアドレスをすべてお知らせください。
・都道府県：
・ニックネーム：
・生年月日：
※西暦からお知らせください。
・プレイパスコード：
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