いつもプレイパスをご利用いただきありがとうございます。
一部のiPhoneをご利用のお客さまにて6月2日(月)以降に発生していた下記事象につきまして、改修を行いました。
お手数ではございますが、あらためてご利用をお試しいただけますようお願いいたします。
■事象内容
以下の方法にてプレイパスコードの認証ができない
・QRコードの読み取り
・サイトからのコード入力
お客さまへは大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
なお、万が一プレイパスコードの認証がうまくいかない場合は、以下両方の手順をお試しください。
■QRコードの読み取り方法
「QRコード専用のアプリ」から読み取りをお願いいたします。
■サイトからのコード入力方法
2.画面下部「プレイパスコードを入力」欄にお手持ちの「プレイパスコード」を入力
3.「次へ」を選択後、「ログインする」を押下しログイン
引き続き、よりよいサービスの提供ができるよう最適化に努めてまいります。
今後ともプレイパスを何卒よろしくお願いいたします。