よくある質問 / お問い合わせ

よくある質問 TOP > iPhoneでダウンロードができない事象の解消について (2019/4/15更新)

iPhoneでダウンロードができない事象の解消について (2019/4/15更新)

いつもプレイパス(R)をご利用いただきありがとうございます。

iPhoneご利用の一部のお客様において、プレイパス対象作品がダウンロードできない事象が発生しておりました。

本事象については、アプリを最新版(3.0.01)にアップデートしていただく事で解消いたします。

お手数をおかけいたしますが、アプリアップデートの上あらためてダウンロードをお試しください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。