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プレイパス(R)対象アルバムが表示されない

対象アルバムのQRコード、またはプレイパスコードを登録後、
アプリ「PlayPASS Music Player」の「プレイパス対象一覧」画面に対象のアルバムが正常に表示されない場合、ログインしているメールアドレスが異なっている可能性がございます。

【初回コード登録時、別のメールアドレスで登録している場合】
プレイパスコードの登録は初回の1度のみ認証が有効となり、認証後は初回登録時のメールアドレス・パスワードでログインを行っていただく必要がございます。
以下の手順にて、お手元のQRコード、またはプレイパスコードを、初めてご登録いただいた際のメールアドレス・パスワードにて再ログインの上、ご確認ください。

1.アプリ「PlayPASS Music Player」を起動
2.ホーム画面右下「設定/その他」を選択
3.「その他」の直下を確認
※ログアウトと表示されている場合は、ログアウトを選択してください
4.ログインを選択し画面下部の「アカウントをお持ちの方はこちらからログイン」を選択し、初回コード登録時のメールアドレス・パスワードを入力しログイン
5.「プレイパス対象作品一覧」を選択し、対象商品が表示されましたら対象の作品を選択


【初回コード登録時、外部サービスとの連携で新規登録している場合】
 ・「Yahoo! JAPAN IDで新規登録」をご選択された場合、Yahoo! JAPAN IDの登録情報「メールアドレス情報」に設定されている「メインメールアドレス」にてログインください。
 ・「Facebookアカウントで新規登録」をご選択された場合、Facebookにご登録のメールアドレスにてログインください。


※メールアドレスを変更したい場合は、コード認証済みのメールアドレスにてログイン後、変更手続きを行ってください。変更方法はこちら

上記ご確認いただいても、対象アルバムの表示が確認できない場合は、以下のご登録情報を記載のうえ、本ページ下段の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
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・プレイパスコードを初めて登録した際に新規登録したクラブレコチョクにご登録のメールアドレス:
※お心当たりのメールアドレスをすべてお知らせください。

・都道府県:

・ニックネーム:

・生年月日:
※西暦からお知らせください。

・プレイパスコード:
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